Recurso 1

ALGORITMO 35

Aplicación y evaluación de la Norma 035 de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social NOM-035-STPS-2018, Para mejorar el ambiente organizacional y disminuir los riesgos psicosociales en los centros de trabajo.

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ALGORITMO 35

APLICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LA NORMA 035-STPS-2018

La Norma Oficial Mexicana (NOM) 035, emitida por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), tiene como objetivo establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral.

Esta norma se implementó en el marco de la necesidad de promover un ambiente de trabajo saludable, seguro y productivo, reconociendo que los riesgos psicosociales pueden afectar la salud mental y emocional de los trabajadores, así como su rendimiento y calidad de vida.

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IDENTIFICACIÓN

La norma establece lineamientos para identificar factores de riesgo psicosocial que pueden presentarse en el trabajo, tales como la carga de trabajo excesiva, falta de control sobre las tareas, escasa claridad en las funciones y relaciones laborales conflictivas.

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EVALUACIÓN

Se requiere que las empresas realicen una evaluación del entorno laboral para detectar la presencia de estos factores de riesgo, utilizando métodos de diagnóstico que pueden incluir encuestas, entrevistas y análisis de condiciones de trabajo.

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PREVENCIÓN

Una vez identificados los riesgos, las empresas deben implementar medidas preventivas que ayuden a mitigar los efectos negativos en la salud de los trabajadores. Esto incluye cambios en la organización del trabajo, capacitación y promoción de un clima laboral positivo.

Promoción de la Salud: La norma también promueve la salud mental de los trabajadores a través de la creación de un ambiente de trabajo que fomente el bienestar emocional, la comunicación abierta y el trabajo en equipo.

Sensibilización: Se busca sensibilizar tanto a empleadores como a trabajadores sobre la importancia de los factores psicosociales y su impacto en la productividad y el bienestar general.

BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE NORMA

  1. Mejora en la Salud Mental: Al abordar los riesgos psicosociales, se puede reducir la incidencia de trastornos mentales como la ansiedad y la depresión entre los trabajadores, lo que se traduce en una mejora en su calidad de vida.
  2. Incremento de la Productividad: Un ambiente laboral positivo y saludable potencia el rendimiento de los trabajadores, lo que puede llevar a un aumento en la productividad general de la empresa.
  3. Reducción del Ausentismo: La aplicación efectiva de la norma puede disminuir las tasas de ausentismo laboral, ya que los trabajadores se sienten más motivados y menos propensos a enfermarse debido a factores psicosociales.
  4. Mejora en el Clima Laboral: Fomentar la comunicación y la resolución de conflictos contribuye a un ambiente de trabajo más armonioso, lo que a su vez mejora las relaciones interpersonales y la colaboración.
  5. Cumplimiento Legal: Cumplir con la norma ayuda a las empresas a evitar sanciones y multas, además de mejorar su imagen corporativa ante empleados y clientes.
  6. Atractivo para Talento: Las empresas que se preocupan por el bienestar de sus empleados se convierten en organizaciones atractivas para el talento, lo que facilita la retención de personal valioso.
NORMA 1

SEGUIMIENTO PARA UN MEJOR AMBIENTE LABORAL

Como asesores en la implementación de la Norma 035, es crucial que las empresas realicen un seguimiento constante y sistemático para asegurar un ambiente laboral óptimo. A continuación, se detallan algunas estrategias de seguimiento que pueden adoptarse:

REEVALUACIÓN

Establecer un calendario para realizar reevaluaciones periódicas de los factores de riesgo psicosocial. Esto puede incluir encuestas anuales o semestrales que permitan medir el clima laboral.

FORMACIÓN

Ofrecer programas de capacitación continua sobre manejo del estrés, resolución de conflictos y habilidades interpersonales para que los trabajadores puedan enfrentar mejor las tensiones laborales.

COMUNICACIÓN

Crear mecanismos que faciliten la comunicación entre los empleados y la dirección, como buzones de sugerencias, reuniones periódicas y espacios para compartir experiencias. Esto fomenta un ambiente de confianza y apertura.

PROMOCIÓN

Implementar actividades de integración y recreativas que fomenten la cohesión entre los trabajadores, como talleres, deportes o eventos sociales. mejora el clima laboral Y también promueve el bienestar emocional.

MONITOREO

Establecer indicadores claros para evaluar la efectividad de las medidas implementadas. Estos pueden incluir la reducción del ausentismo, la mejora en la satisfacción laboral y el desempeño.

APOYO

Proporcionar acceso a servicios de apoyo psicológico y asesoramiento profesional para los trabajadores que lo necesiten. Esto puede incluir terapia, manejo de estrés y programas de bienestar.

RETROALIMENTACIÓN

Solicitar retroalimentación constante a los empleados sobre las medidas implementadas y el ambiente laboral. Esto ayuda a ajustar las estrategias Y también hace sentir a los trabajadores que su opinión es valorada

COMPROMISO

Es fundamental que la alta dirección esté comprometida con la implementación de la norma y respalde todas las iniciativas relacionadas con el bienestar de los trabajadores. Incluye asignar recursos y dar seguimiento.

CÓMO APROVECHAR ALGORITMO 35

La Norma 035 de la STPS representa un avance significativo en la promoción de un entorno laboral saludable y productivo en México. Al identificar y gestionar los factores de riesgo psicosocial, las empresas no solo cumplen con un requisito legal, sino que también contribuyen al bienestar integral de sus empleados.

La implementación efectiva de esta norma, acompañada de un seguimiento constante, puede generar un impacto positivo en la cultura organizacional, mejorando la calidad de vida laboral y fomentando la productividad.

Así, se construye un lugar de trabajo donde los empleados se sientan valorados y motivados, creando un círculo virtuoso que beneficia tanto a los trabajadores como a la empresa en su conjunto.

Primera Estación Emocional se compromete con la empresa y sus colaboradores a establecer estrategias para un mejor ambiente organizacional. Sabemos de los beneficios y como aprovecharlo para ambas partes.

CONCLUSIONES ALGORITMO 35